Quem passou pelo Detran (Departamento de Trânsito de Santa Catarina) de Joinville durante esta quarta-feira (10) encontrou uma fila quilométrica de moradores que aguardavam atendimento. Por conta da alta demanda no serviço, o órgão anunciou mudanças na cidade.
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Fila registrada no Detran durante a programação do Balanço Geral - NDTV - 2 de 4
Filas no lado de fora do Detran - Reprodução/Redes Sociais - 3 de 4
Filas no lado de fora do Detran - Reprodução/Redes Sociais - 4 de 4
Filas no lado de fora do Detran - Reprodução/Redes Sociais
Segundo o delegado regional, Rafaello Ross, a grande fila de pessoas para atendimento é resultado da redução da carga horária dos servidores, que passou de 8 para 6h e também no número de terceirizados. Ambas as decisões foram tomadas ainda durante o governo de Carlos Moisés, indica o delegado.
“Com o recesso do final de ano, o trabalho acabou acumulando, aliado a maior demanda pelos serviços em janeiro, acabou provocando filas a espera do atendimento”, explica.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. SeguirO agendamento, que havia sido substituído pela ordem de chegada, será retomado oficialmente a partir da próxima segunda-feira (15). “Até a sexta-feira o atendimento será híbrido. Quem chegar está sendo atendido, mas já pode optar por agendar e ter mais comodidade para ter acesso a todos os serviços”, cita Ross.
Atendimento do Detran via aplicativo
O delegado também indica que a população procure atendimento pelo aplicativo do Detran, já que muitos serviços estão disponíveis online, sem necessidade da população se deslocar até uma unidade.