Uma moradora de Brusque, no Vale do Itajaí, levou um susto na última sexta-feira (22): ela recebeu uma fatura de água no valor de R$ 83.403,32. “Foi o maior susto da minha vida”, contou. “Fiquei indignada”.
Moradora de Brusque recebe fatura de água de R$ 83 mil: ‘Fiquei indignada’ – Foto: Arquivo pessoal/Reprodução/NDGeralmente, as faturas de água dela não passavam de R$ 150, “o que já é um valor absurdo”, conta. Até essa segunda-feira (25), ela ainda não havia recebido a fatura com o valor correto.
A distribuição de água em Brusque é feita pelo Samae (Serviço Autônomo de Água e Esgoto de Brusque), que explicou, por nota, que já “vem investigando desde o último final de semana a expedição de faturas de água com valores muito acima do que é considerado normal”.
SeguirSegundo a autarquia, o erro foi causado por um problema na impressão das faturas de uma rota específica. “Vale ressaltar que no sistema da companhia os valores estão corretos e que a falha em questão é apenas gráfica, tendo ocorrido apenas em uma rota específica de entrega de faturas”, afirma.
A nota ainda pede que os moradores que tenham recebido faturas com valores muito altos procurem a Central de Atendimento do Samae, na rua Moritz Germano Hoffmann, ou entrem em contato pelo telefone 47 3255-0500 para sanar a situação.