A coluna da terça-feira (22) repercutiu e muito no Litoral Norte e até na Capital. Foram centenas de mensagens, comentários e manifestações de leitores nas redes sociais do ND+ e do Balanço Geral Itajaí.
Milhares de pessoas fazem a travessia entre Itajaí e Navegantes todos os dias – Foto: Isabella Dotta/NDTV RecordEntre os comentários, um misto de indignação, surpresa e contrariedade a nota divulgada pela NGI Sul, concessionária que administra o Ferry Boat entre Itajaí e Navegantes e que afirmou não oferecer as formas de pagamento eletrônicos com cartões e pix para os usuários por “instabilidades de sinal das máquinas de cartões”.
O perfil do BG Itajaí no Instagram também repercutiu a coluna e de forma unânime os comentários foram irônicos ou críticos a nota da concessionária.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. SeguirO diretor do Procon de Santa Catarina, Tiago Silva, teve acesso à coluna e confirmou que vai notificar a empresa para tomar medidas facilitando o acesso a outras formas de pagamento.
Apesar da notificação, Tiago lembra que não existe a obrigatoriedade e citou o caso recente envolvendo a concessionária das rodovias em Santa Catarina que conseguiu no TJSC (Tribunal de Justiça de SC) suspender a lei que permitia o pagamento das tarifas de pedágios com cartões de débito ou crédito.
Tiago Silva, diretor do PROCON Estadual promete notificar concessionária – Foto: Divulgação/NDAssim como a NGI Sul que tem a concessão do serviço de travessia entre Itajaí e Navegantes, a Arteris que administra o trecho norte da BR-101 em Santa Catarina também não oferece outros meios de pagamentos aos usuários que não seja o dinheiro físico.
Vale lembrar que um projeto de lei 4.643/2020 de autoria do senador Eduardo Girão (Podemos – CE) que estabelece que sejam aceitas outros meios de pagamentos em pedágios além do dinheiro, está parado no Senado Federal.
Quem sabe, uma emenda não seja apresentada ao projeto antes da votação em plenário para que seja incluído aí serviços como o prestado pelo Ferry Boat na travessia entre cidades.
O trecho entre Itajaí e Navegantes não é o único oferecido no país e problemas como esse se repetem em outras cidades brasileiras.
Com texto em três idiomas, cartaz reforça pagamentos em espécie – Foto: Isabella Dotta/NDTVApesar do cenário pouco otimista para o usuário do serviço, o chefe do PROCON estadual reforçou que vai notificar a empresa nos próximos dias.
Quem sabe, com essas notificações e a pressão da insatisfação popular, a coisa não mude de figura e a tecnologia para pagamentos enfim chegue a travessia Itajaí – Navegantes.
Afinal de contas, o serviço é uma concessão do poder público a NGI Sul e o “público” não está nada satisfeito com o serviço prestado e que vai muito além da falta de opções de pagamento ao usuário.