A FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas) está realizando uma pesquisa de qualidade geral do transporte coletivo de Joinville, Norte de Santa Catarina. Usuários dos terminais do Itaum e Sul, responderam ao questionário na terça-feira, dia 31.
Usuários dos terminais do Itaum e Sul, responderam ao questionário na terça-feira, dia 31 – Foto: Secom/Prefeitura de Joinville/Divulgação NDA iniciativa integra o estudo da modelagem do transporte que vai direcionar a licitação do serviço por parte da Prefeitura de Joinville. A pesquisa é rápida, leva poucos minutos, e os pesquisadores cadastram os dados de forma eletrônica.
Os pesquisadores, identificados com crachá e camiseta, efetuam perguntas sobre quantos dias utiliza o transporte, a linha que utiliza, por qual motivo, se usa integração, que forma de pagamento utiliza, se os veículos cumprem horários, o tempo de espera, a conservação da frota, a limpeza dos ônibus, entre outras questões.
SeguirOs pesquisadores também registram a opinião sobre a limpeza dos terminais, a segurança da viagem, o atendimento dos motoristas e a questão da segurança.
“Achei ótima essa pesquisa, é muito bom saber o que as pessoas estão pensando para poder melhorar, é uma maneira de aperfeiçoar”, disse a confeiteira Criziane Leite, que esperava no Terminal do Itaum para voltar para casa, no Paranaguamirim, zona Sul de Joinville.
“Gostei de participar, foi a primeira vez que respondi uma pesquisa assim. Achei bom, especialmente se vão fazer alguma coisa para mudar”, avaliou a operadora de caixa Rita Steffens, usuária do transporte público de Joinville desde que ele foi implantado.
Até sexta-feira, dia 3, a coleta de dados deve ser realizada com cerca de 2 mil pessoas. Nesta quarta-feira, dia 1º, o trabalho foi realizado nos terminais do Iririú, Guanabara e Tupy. Na quinta-feira, dia 2, os pesquisadores estarão nos terminais Central, Nova Brasília, Pirabeiraba e Vila Nova. E na sexta-feira, dia 3, será a vez do Terminal Norte.
“O trabalho da Fipe compõe uma série de pesquisas. Essa primeira quer conhecer o usuário e a expectativa dele. Isso vai fazer com que a gente conheça a real necessidade dos usuários do transporte coletivo de Joinville. Esses indicadores vão permitir que a fundação indique o novo modelo”, explica Jorge Luiz Correia de Sá, secretário de Infraestrutura Urbana de Joinville.