A Black Friday será comemorada no dia 26 de novembro e muitos estabelecimentos comerciais estão se preparando para aquecer as vendas neste período, com ofertas para atrair consumidores.
O evento que promove uma série de descontos em produtos em diversas lojas do país é uma tradição iniciada nos Estados Unidos.
Black Friday se refere à temporada de compras natalícias com significativas promoções em muitas lojas- Foto: Reprodução/Web/NDMesmo faltando nove dias, na internet já é possível perceber a crescente oferta de descontos em diversos produtos e até cursos com vastas alternativas para atrair ainda mais os consumidores.
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Atento ao que preconiza o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o Procon de Blumenau reforça as orientações e os cuidados que os consumidores devem ter em relação às compras no período da Black Friday.
Segundo os especialistas, a orientação é para que os consumidores analisem a marca e a qualidade dos produtos no momento da compra, conferindo a garantia e se possível testar o produto na própria loja (eletrodomésticos).
Vale lembrar, que é importante exigir a nota fiscal de compra, já que é documento importante para que a garantia seja acionada, bem como fazer denúncias junto ao Procon caso for necessário.
Compras pela internet
O Procon orienta atenção especial nas compras pela internet. O consumidor deve analisar se o preço realmente compensa e incluir também o frete no momento de adquirir o produto.
O órgão reforça que neste tipo de negociação, o consumidor tem um prazo de sete dias para devolver o produto, independente do motivo, seja por arrependimento ou irregularidades encontradas na mercadoria.
De acordo com o coordenador do Procon de Blumenau, André Moura da Cunha, em caso de práticas de preço abusivas, ou mesmo quando as vendas não estejam sendo realizadas de acordo com as normas do CDC, os consumidores podem fazer denúncia ao órgão de defesa pelo telefone 151 ou via WhatsApp do Consumidor pelo número (47) 99920-0083.
No caso de denúncia presencial, é importante levar, além da nota fiscal ou cupom, comprovante de residência.
O órgão de defesa atende das 9h às 16h, na Avenida Presidente Castelo Branco (Beira Rio), 1.242, no Centro.