A uma semana da Black Friday, que acontece oficialmente no dia 27 de novembro, ND+ reuniu dicas de especialistas para comprar bem e com segurança em tempos de pandemia. Confira:
Em razão da Covid-19 e, consequentemente, da crise econômica, algumas lojas anteciparam as promoções da data, com o “Esquenta Black Friday”. Para evitar aglomerações e aproveitar bons descontos, a especialista em educação financeira Ana Oliveira, integrante da plataforma É da Sua Conta, aposta nas compras na internet como a melhor alternativa.
Black Friday pode conter algumas armadilhas para os consumidores – Foto: Reprodução/Pixabay“É mais cômodo comprar pela internet. Muitas vezes, a gente consegue melhores condições no e-commerce do que na loja física. Só precisa pesquisar pelo menos em três lugares antes de definir a compra”, afirma.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. SeguirSegundo a especialista, é preciso também avaliar se a compra é necessária. “Não vale a pena se endividar só porque tem o desconto. Veja se realmente precisa daquele item”, diz.
Aproveitar a ocasião para comprar produtos de limpeza e higiene pessoal também é um bom negócio, de acordo com a especialista. “Considerando que esses itens não são perecíveis, vale a pena investir e fazer um estoque, desde que caiba no orçamento”, completa.
A economista Laura Pacheco destaca que a antecipação dos descontos nas lojas virtuais é vantajosa para o comerciante e para o consumidor, mas é preciso estar atento se os descontos são reais, se o site é oficial e se há a emissão do cupom fiscal.
“A antecipação é uma aquecida estratégica do comerciante para limpar o estoque antes do Natal e uma oportunidade para o consumidor garantir produtos com descontos atraentes”, diz.
Dicas para comprar bem na Black Friday
Faça uma lista de compras
Pode parecer simples, mas isso ajuda na visualização e evita a compra por impulso. Assim, é possível ter uma noção geral de quanto investimento será necessário e elencar as prioridades.
Monitore os e-commerces
Depois da lista pronta, pesquise os sites nos quais pretende comprar e monitore os preços. Olhar em pelo menos três é o mais indicado. Empresas não deveriam aumentar os preços antes da data para no dia da Black Friday fazer tudo “pela metade do dobro”, mas ainda assim é importante checar se os descontos são realmente relevantes.
Acompanhe os preços
A especialista em educação financeira Ana Oliveira chama atenção para os sites que mostram a variação de preço de produtos nos últimos 12 meses. É importante avaliar se o desconto é real ou não.
Pesquise a reputação das lojas
Há ferramentas que disponibilizam informações sobre atrasos e demais problemas dos e-commerces. Para não ter surpresas, pesquise com antecedência se as lojas escolhidas são de confiança.
Verifique se o site é real
Um ponto simples, mas muito importante, é olhar se no endereço da loja, antes do “www” tem o protocolo “https”. Esse “s” significa que o ambiente possui certificado de segurança e atesta que os dados do cliente são protegidos por criptografia.
Evite compras parceladas
A economista Laura Pacheco diz que, para não se endividar, é necessário comprar em até três vezes. “Costumo dizer para os meus clientes que se o número de parcelas ultrapassam três vezes, é melhor não comprar, pois isso significa que o produto não cabe no orçamento.”
Proteja-se de golpes
Tomar cuidado com os seus dados pessoais e de cartões pode evitar uma dor de cabeça após a Black Friday. Além do cuidado com e-mails falsos, mensagens recebidas pelas marcas por SMS também precisam ter atenção.
De acordo com um relatório do FBI, as tentativas de golpes financeiros cresceram 300% no mundo. Só o Brasil dá origem a quase 54% de dados de cartões vazados. Hoje, com a aplicação da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), os sites têm a obrigação de informar o uso dos dados e se responsabilizar por seu armazenamento. Procure sites com esse aviso e nos quais você confia.
Saiba seus direitos
Para toda compra feita na internet, o consumidor tem o direito de arrependimento e devolução do produto em até sete dias corridos, ou o direito de troca em 30 dias. Não perca esses prazos e busque contato com os canais oficiais da marca, anotando os protocolos e registrando as informações fornecidas.