Black Friday: veja como evitar fraudes e golpes ao fazer compras este ano

Um alerta da Febraban sobre os golpes que podem acontecer durante as promoções, retrata os cuidados que devemos ter ao realizar as compras

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R7 São Paulo

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A Black Friday, megaliquidação realizada na última sexta-feira de novembro, que neste ano será promovida no dia 25, eleva o risco de golpes digitais. O portal Renda Extra preparou uma lista com os cuidados que devem ser adotados para não cair em golpes e aproveitar as promoções com segurança. As informações são do portal R7.

A Black Friday pode elevar o risco de golpes digitais segundo a Febraban- Foto: Arquivo/Daniel Queiroz/NDA Black Friday pode elevar o risco de golpes digitais segundo a Febraban- Foto: Arquivo/Daniel Queiroz/ND

Um alerta feito pela Febraban (Federação Brasileira de Bancos), sobre os golpes que podem acontecer durante as promoções, retrata os cuidados que devemos ter ao realizar as compras. O Febraban disse ainda que vai intensificar a divulgação de informações e de prevenção para orientar os consumidores e evitar transtornos.

“Quadrilhas aproveitam o momento de euforia com o grande volume de ofertas para aplicar golpes que causam grande prejuízo, especialmente usando a tática da engenharia social, que consiste na manipulação do usuário para que ele lhe forneça informações confidenciais e para o roubo de dados pessoais”, alerta Adriano Volpini, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.

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“Nesta época do ano são comuns abordagens de criminosos com páginas falsas que simulam e-commerce; promoções falsas enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp e a criação de perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais”, acrescenta o diretor.

Veja, a seguir, as dicas Febraban para não cair em golpes e aproveitar as ofertas com segurança e tranquilidade.

Cuidados ao efetuar compras online:

  • Dê preferência aos sites conhecidos para as compras e verifique a reputação de sites não conhecidos em comentários de clientes que já utilizaram as plataformas;
  • Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou colocar seus dados bancários;
  • Sempre utilize, em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenha sempre um antivírus atualizado;
  • Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções;
  • Sempre cheque políticas de troca e devoluções das lojas.
Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou colocar seus dados bancários – Foto: Freepik/Divulgação/NDNunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras ou colocar seus dados bancários – Foto: Freepik/Divulgação/ND

Atenção nas redes sociais e com perfis falsos:

  • Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações e aplicar golpes que geram grandes prejuízos, tática muito usada em redes sociais;
  • Nunca preencha formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday;
  • Golpistas criam perfis de lojas famosas e patrocinam posts nas redes sociais para enganar o consumidor. Verifique se a página tem selo de autenticação, número de seguidores compatíveis e também comentários de outros compradores.
Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. – Foto: Pexels/Divulgação/NDDesconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto. – Foto: Pexels/Divulgação/ND

Fique atento na hora de pagar com Pix e boletos:

  • Se for pagar com Pix, sempre faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o código QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente quem irá receber o dinheiro. Só após essa checagem detalhada, faça a transferência;
  • Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída;
  • Dê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online;
  • Se for fazer uma compra presencial, sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha. Também sempre verifique se o cartão devolvido é realmente o seu cartão.
Dê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online. – Foto: Pexels/Divulgação/NDDê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online. – Foto: Pexels/Divulgação/ND

Cuidados com links

  • Ao usar sites de busca, verificar cuidadosamente o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores usam “links falsos patrocinados” para ganhar visibilidade nos resultados de buscas;
  • Tenha muito cuidado com e-mails de promoções que tenham links. Ao receber um e-mail não solicitado ou de um site no qual não esteja cadastrado para receber promoções, é importante verificar se realmente se trata de uma empresa idônea. Acesse o site digitando os dados no navegador e não clicando;
  • Fique atento ao e-mail do remetente. Empresas de grande porte não utilizam contas privadas como @gmail, @hotmail ou @terra e entidades públicas sempre usam @gov.br ou @org.br.

*As informações são do portal R7.

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