Em nota emitida pela Prefeitura de Brusque, no Vale do Itajaí, o Procon da cidade anunciou notificação enviada à empresa Yeesco para que encerre as vendas de seu e-commerce.
No total, mais de 62 mil reclamações da empresa foram geradas nos últimos 12 meses pelo site Reclame Aqui. Entre as principais delas, consumidores relatam que a empresa não estipula um prazo para a entrega de seus produtos.
Procon decidiu que loja não poderá mais fazer vendas online – Foto: Prefeitura de BrusqueComo consequência, de acordo com o Procon, a empresa demora meses para realizar suas entregas e, em muitos casos, nem mesmo entrega as mercadorias compradas.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. SeguirEntre as demandas exigidas pelo Procon, que constam no Código de Defesa do Consumidor, estão: indicar precisamente o prazo de entrega do produto e que no momento da compra, ainda que eletronicamente, passe a entregar o documento referido no artigo 4º da Lei 15.779/2012, com todas as informações legalmente exigidas.
A loja não poderá mais vender produtos em seu site até que cumpra com as determinações do Código de Defesa do Consumidor e Lei da Entrega.
Multa poderá ser aplicada
Em caso de descumprimento da notificação/intimação, será aplicada uma multa diária de R$ 10 mil, até que cumpra com todas as demandas solicitadas.
Além disso, a empresa foi intimada a comparecer a uma audiência presencial de justificação na sede do Procon no dia 16 de maio.
Sede da Yeesco fica em Brusque
A Yeesco tem sede em Brusque, no bairro Bateas, e possui um dos maiores sites de vendas de todo o país. De acordo com o Procon, é também um dos recordistas brasileiros de reclamações no Reclame Aqui.
O ND Mais tentou contato com a empresa e, até o momento desta publicação, não obteve retorno. O espaço segue aberto.