Cuidado com golpes: Procon de Camboriú alerta para fraudes na ‘Black Friday’

Uma geladeira nova, um celular em promoção, um móvel que precisa ser substituído por um novo. São vários motivos que levam os consumidores a esperar ansiosamente pela “Black Friday“. A última sexta-feira de novembro inaugura a temporada de compras para o Natal, e muitas lojas aproveitam para caprichar nos descontos e promoções.

O Procon de Camboriú alerta para o cuidado com os golpes nessa época. Durante a procura por produtos com um desconto mais vantajoso, é necessário estar consciente para não cair em enganações. Para auxiliar a população, o órgão dá dicas para os consumidores fazerem compras seguras. Em caso de dúvidas ou problemas, o departamento está à disposição da comunidade.

A coordenadora do Procon de Camboriú, Lia Thomaz, relata as situações mais recorrentes durante a “Black Friday” e como proceder em casos em que o consumidor é prejudicado. “Todos os anos são registradas inúmeras reclamações, como: falsos descontos; frete mais alto que o normal; valor do produto mais alto no momento do pagamento e propaganda enganosa. Procon orienta que, caso o comprador se sinta lesado, ele deve realizar um boletim de ocorrência e procurar a instituição para que as medidas legais cabíveis sejam tomadas”, explica.

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Para mais informações ou denúncias, os moradores de Camboriú podem comparecer a sede do Procon, localizada na Avenida José Francisco Bernardes, 429, no Centro, ou entrar em contato pelo tefone: (47) 3365-0021. O departamento atende de segunda a sexta-feira, das 13h até as 19h.

Confira as dicas do Procon de Camboriú para boas compras:

• Não clique em links desconhecidos: uma das principais formas de golpe por e-commerce é o envio de links maliciosos por e-mail, SMS e WhatsApp. Ao clicar nesses links, o consumidor é levado a endereços eletrônicos que podem causar danos ao computador ou celular.
• Desconfie de ofertas tentadoras: Os golpistas costumam querer chamar a atenção com ofertas que parecem muito vantajosas, prometendo descontos pouco usuais. Na época de Black Friday, as pessoas costumam tomar menos cuidados, acreditando que são ofertas verdadeiras.
• Confira o endereço da URL do site: Existem muitos sites falsos que o endereço da URL é muito parecido com o original, mudando apenas uma única letra. Ao clicar no site, ele terá a estrutura idêntica ao verdadeiro, fazendo com que o consumidor seja enganado.
• Pesquise em sites de reclamação: Antes de finalizar uma compra pela internet, faça uma pesquisa em sites de reclamações. Quando algum vendedor é golpista, ele costuma ter diversas queixas registradas em sites como, por exemplo, o “Reclame Aqui”.
• Cuidado com o seu cartão de crédito: Sempre prefira usar cartão virtual nas compras online. Para cada compra que fizer pela internet, gere um cartão virtual diferente. A maioria dos bancos tem essa função disponível no “internet banking”.