A Free Multiagência é reconhecida como uma das principais empresas de propaganda de Santa Catarina – Foto: DivulgaçãoDe 1987, quando Romeu e Roberto prestavam serviços gráficos para atender às principais agências de publicidade da região de Blumenau, até 2022, quando a Free Multiagência é reconhecida como uma das principais empresas de propaganda de Santa Catarina, muitas campanhas publicitárias passaram pelas mesas dos irmãos Reichert. Ao longo desses 35 anos de trabalho e conquistas, muita coisa mudou na comunicação e diversos desafios foram superados, mas alguns valores permanecem inalterados.
O primeiro destes valores, segundo Romeu, é “gostar do que se faz”, caso contrário não faria sentido estar diariamente em busca de soluções para alguns dos seus principais clientes, como Cooper, Altenburg, Cadence e Duas Rodas. Assim como os clientes atuais, as primeiras marcas impulsionadas pela Free Multiagência também têm seu lugar na história de 35 anos da empresa.
Especialista em aerografia e ilustrador de mão cheia, Romeu recorda que a primeira missão profissional foi produzir as caixas da Chocolate Caseiro Herr Blumenau, o primeiro cliente do ramo gráfico da então Free Desenhos. O desafio era desenvolver uma embalagem, que pudesse gerar desejo do consumidor e consequentemente aumentar as vendas. Outro grande desafio no início da trajetória foi produzir o primeiro comercial, para a JGG Pneus, o primeiro cliente de mídia eletrônica.
“Ainda hoje, quando encontro o proprietário da empresa, brinco que ele foi nossa cobaia”, acrescenta, bem humorado, ao lembrar o desafio de migrar do ramo gráfico para o eletrônico, a partir de uma simples demanda de mercado.
Aliás, estar atento às mudanças que ocorreram de forma rápida nos últimos 35 anos tem sido uma das virtudes da Free Multiagência. Em 2018, os irmãos iniciaram um processo de reestruturação que se mostrou estratégico para o crescimento da agência de publicidade e foi fundamental em 2020 com a pandemia do novo coronavírus.
O investimento teve três focos principais: reforçar a equipe com a expertise digital, mudar o “mindset” da empresa e modernizar o espaço físico. “Esse investimento se mostrou acertado, pois conseguimos fazer com que a equipe tivesse mais sintonia e conquistamos novos clientes”, reforça Romeu.
Ao lado do irmão Roberto, Romeu coordena hoje cerca de 40 colaboradores em modelo de trabalho híbrido. “Hoje, o mercado é muito dinâmico e você pode contratar alguém muito bom de outro Estado, da mesma forma que hoje a concorrência não está restrita a sua cidade”, explica. O empresário destaca ainda a necessidade de ter informações para elaborar a estratégia correta para o cliente: “Hoje é muito mais importante performar e para isso, ter informações é tudo”.
Outro desafio, segundo o empresário, é a entrega. “Hoje é fundamental e a entrega precisa ser feita na velocidade que o mercado requer. A gente não entrega algo que não compraríamos para nós”, ensina. Para falar sobre o futuro, o empresário destaca outro valor imprescindível para o sucesso da agência: a coragem. Romeu também volta ao passado, ao lembrar que estava prestes a ser pai, quando resolveu abrir a Free Multiagência ao lado do irmão Roberto. Seu filho Filipe é um colaborador da agência há 17 anos.
“O futuro é dos corajosos. Você tem que ter coragem de fazer o que os outros não têm. O medo faz parte, mas faz você pensar um pouco mais, planejar um pouco mais. Mas a coragem tem que ser maior do que o medo. Os primeiros 10 anos foram suados, mas hoje temos muito mais do que achamos que teríamos”, completa.