Fechada temporariamente na quarta-feira (3) devido à inúmeras reclamações de clientes, uma loja de pneus de Blumenau, no Vale do Itajaí, teve as atividades suspensas por tempo indeterminado após desobedecer o Procon da cidade.
Loja de pneus fechada após reclamações recebe multa por desrespeitar Procon em Blumenau – Foto: Michele Lamin/Reprodução NDConforme o órgão de defesa do consumidor, a empresa Pneu Z, localizada na Rua Itajaí, no bairro Vorstadt, retirou a certidão e os cordões de isolamentos colocadas no local duas horas após a ação dos fiscais, sendo multada em R$ 10 mil.
Nesta sexta-feira (5), o Procon foi até a loja com a Polícia Militar e suspendeu por tempo indeterminado as atividades da empresa pelo crime de desobediência pois, novamente, os responsáveis retiraram a certidão de suspensão fixada nas portas do estabelecimento e o lacre de interdição, sendo multados em mais R$ 10 mil.
SeguirLoja foi fechada após inúmeras reclamações de clientes
Conforme o Procon, a loja foi fechada na manhã de quarta-feira (3) devido à 78 processos abertos por consumidores, os quais reclamaram que o estabelecimento fez a venda de pneus e embutiu serviços não solicitados, como troca de peças e consertos de mecânica, sem que os mesmos fossem informados.
Em uma troca de pneu, por exemplo, a loja informava um orçamento com um valor abaixo do praticado no mercado. Entretanto, quando o consumidor voltava até o estabelecimento, se deparava com uma conta, em alguns casos, de até R$ 20 mil com serviços supostamente desnecessários.
Loja de pneus é fechada pelo Procon em Blumenau após reclamações de clientes – Foto: Moisés Stuker/NDTVO Procon ainda reforçou que os consumidores prejudicados por qualquer empresa do mesmo ramo de atividades nos últimos três meses na cidade podem comparecer na sede do órgão de defesa, localizada na Avenida Presidente Castelo Branco, n° 1.243, das 9h às 16h, para fazer o registro da denúncia.
Os consumidores que se sentiram lesados antes deste período, também podem procurar o Procon, pois segundo o órgão, vai permitir com que elaborem um cadastro com base nos dados apresentados.