Além da vitória do Avaí diante do Camboriú, na noite da última quarta (19) que deixou o torcedor para lá de satisfeito, muitos problemas foram registrados no acesso ao estádio da Ressacada pelos sócios e não sócios do clube. Enquanto a bola rolava, ainda havia fila na secretária, por exemplo.
Jogadores do Avaí comemoram um dos gols da partida diante do Camboriú, antes de a bola rolar (e depois rolando), torcedores enfrentaram problemas para acessar o estádio. – Foto: Frederico Tadeu/Avaí F.C/NDEnquanto no gramado o time dominava o adversário em busca do seu primeiro gol (o jogo terminou 3 a 0), a coluna recebia várias reclamações dos problemas enfrentados para acessar as arquibancadas do estádio Aderbal Ramos da Silva. A reclamação era geral.
Atuando como comentarista da rádio Jovem Pan News (103,3), enquanto a bola rolava lá no gramado, este colunista recebeu da Kátia de Paula, Coordenadora de Relacionamento com o torcedor do clube, a seguinte mensagem:
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. SeguirBoa noite. Se puderes ler no ar o meu recado aos sócios e torcedores do Avaí eu te agradeço: Peço desculpas aos sócios e torcedores que acessaram o jogo de hoje no setor C, D e E, foi aberto apenas um portão que ocasionou filas enormes. Foi um erro do Clube que não se repetirá. Desculpa não basta, vamos corrigir com certeza.
Kaká de Paula- Coordenadora de Relacionamento com os torcedores do Avaí.
Após ler a mensagem no ar, como solicitado, o erro não foi consertado na hora (e nem tinha como ser corrigido), no entanto alguns torcedores, mesmo ainda indignados, parabenizaram a diretora do clube por reconhecer de imediato o problema e da garantia de que o problema será solucionado. E claro que com o placar de 3 a 0, a ‘treta” foi aliviada, digamos, com o coração e não com o fígado.
É isso, transparência com o torcedor sem esconder o para ‘debaixo do tapete’ pode, e deve ser o compromisso de um relacionamento com a torcida; aquela que paga e que apoia de forma fiel o seu clube. Mas aqui vai um aviso dona Kátia de Paula (que completou um ano neste desafio no Avaí): a torcida e este colunista vai ficar atento sobre esse assunto no próximo confronto do clube na Ressacada. Combinado?