Mais um hambúrguer teve a venda proibida no Distrito Industrial. Depois de proibir a venda do McPicanha do McDonald’s, o Procon proibiu a rede de fast-food Burger King de comercializar o lanche Whopper Costela na capital.
Muitos consumidores reclamaram de propaganda enganosa – Foto: Burger King/reproduçãoA decisão é válida desde o início nesta segunda-feira (2). Assim como no caso anterior, a medida foi adotada em razão de publicidade enganosa, já que o sanduíche não leva costela em sua composição, ao contrário do que o nome sugere.
A investigação começou após uma denúncia referente à composição do produto. A decisão do Procon foi baseada na publicidade fornecida pela própria página da rede, popularmente conhecida como BK, segundo a qual o lanche é feito de “carne de porco com aquele aroma inconfundível de costelinha”.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. Seguir“Mais uma vez, vemos uma grande rede cometendo infração grave na publicidade de seus produtos. No caso do Burger King, a forma como o nome ‘costela’ é utilizado e como é feita a publicidade do sanduíche leva o consumidor a entender se tratar de sanduíche feito de costela, e não que contém apenas aroma de costela. Se não está claro para o consumidor, é publicidade enganosa”, afirma o diretor-geral do Procon, Marcelo Nascimento.
Apesar de os ingredientes do lanche serem informados no site da empresa, a real composição do sanduíche não é divulgada de forma clara nas propagandas sobre o produto, o que induz o consumidor a erro. Segundo o órgão de fiscalização, que é ligado à Secretaria de Justiça e Cidadania, a proibição da venda do produto é “cautelar e se justifica pela urgência em se coibir infração que atinge um grande número de consumidores”.
O Burger King não pode vender o sanduíche Whopper Costela até que toda a publicidade relacionada ao produto seja corrigida. Se a medida não for obedecida, a empresa poderá sofrer sanções como multas e a apreensão dos produtos ou interdição do funcionamento das lojas da rede.
Foto: Burger King/reprodução/Divulgação NDPolêmica e notificação também em São Paulo
Além da venda proibida no Distrito Federal, o Burger King foi notificado pelo Procon de São Paulo nesta segunda-feira (2) suspeito de fazer propaganda enganosa do sanduíche Whopper Costela, que não tem costela na composição. Foram muitas reclamações de consumidores contra o Burger King dias depois da polêmica envolvendo o McPicanha sem picanha, da rede McDonald’s.
A rede de fast food Burger King deve apresentar explicações e encaminhar a tabela nutricional do sanduíche, atestando a composição de cada um dos ingredientes.
De acordo com a notificação do Procon, a empresa ainda terá que comprovar os testes de qualidade realizados, gabaritos das embalagens que são usadas para acondicionamento do produto em lojas físicas (para consumo imediato) e para entrega via delivery, cópia dos materiais publicitários da divulgação da atual linha do produto e de campanhas anteriores de sanduíches similares, com “aroma de costelinha” veiculados nos meios de comunicação e nas redes sociais pela empresa e por parceiros.
Olhando o cardápio do Burger King pelo site não há o hambúrguer de costela.
O que diz o Burger King
O Burger King informou que o lanche não é composto de costela, mas é “produzido à base de carne de porco (paleta suína) e com aroma 100% natural de costela suína, sem aditivos e conservantes”.
A empresa disse ainda, por meio de nota, que “comunicou com clareza” o processo de composição presente no hambúrguer por meio de “peças publicitárias, cardápios e demais materiais oficiais”.
*Com informações do Portal R7