Após furtos de hidrômetros, Casan orienta instalação de abrigos-padrão na Grande Florianópolis

Nos últimos dois meses, 300 furtos de hidrômetros foram registrados apenas na Grande Florianópolis. Segundo dados da Casan (Companhia Catarinense de Águas e Saneamento), 78 desses furtos ocorreram nos primeiros sete dias de janeiro.

Para evitar novos crimes, a companhia reforça a orientação de que os usuários instalem o abrigo-padrão, uma estrutura de proteção que dificulta fraudes e furtos. Desde 2015, a instalação do abrigo-padrão é exigida para que a Casan faça a colocação do hidrômetro.

Os pedidos para reposição de hidrômetro devem ser feitos obrigatoriamente com a apresentação de um B.O (Boletim de Ocorrência) junto à Polícia Civil e ser posteriormente enviado via Chat Online no site da Casan ou presencialmente nas Agências.

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“Estamos em contato Polícias Civil e Militar para trocar informações e com o novo procedimentos, o morador pode colaborar de forma mais efetiva com mais informações para os trabalhos de investigação dos agentes de segurança”, explicou o gerente de Atendimento ao Consumidor da Casan, Vinícius André Ferreira.

Na hora que o consumidor for registrar o furto junto à Polícia Civil é imprescindível apresentar o protocolo de ocorrência para agilizar o processo.

Sistema abrigo-padrão ajuda a evitar furtos de hidrômetros

A Casan informa que, a fim de realizar a reposição do equipamento, é necessário instalar um sistema chamado abrigo-padrão, que auxilia na segurança do hidrômetro. O modelo adotado pela Companhia tem compartimento em material plástico e porta em policarbonato transparente, além de um lacre de proteção resistente, que dificulta a prática de fraudes e furtos.

“Também reforçamos a atuação em parceria com órgãos municipais e estaduais para coibir os furtos e combater a receptação de hidrômetros roubados, garantindo que os casos sejam tratados com a maior brevidade possível”, comentou o gerente.