‘Castigo’: irmãos esperam 10 horas em aeroporto de Florianópolis após avião sair da pista

Dois irmãos de Belém (PA) esperaram mais de 10 horas no Aeroporto Internacional de Florianópolis, após uma aeronave sair da pista nesta quarta-feira (12).

O voo inicial para Guarulhos estava previsto às 9h45 de quarta, mas só poderão viajar de volta para casa na tarde desta quinta (13), com previsão de partida às 14h45. Ariane Silva, 23 anos, e José Henrique Silva, 18, chegaram ao aeroporto por volta das 10h40 desta quinta, com receio de novos cancelamentos.

Eles relatam que ficaram horas na fila de check in para conseguir o voucher de alimentação, no valor de R$ 40. “O que é pouco para o aeroporto. Não conseguimos fazer uma refeição, só beliscamos”, ressalta José Henrique.

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“Sorte que a gente é irmão, mas foi bem difícil para quem estava sozinho na fila. Não conseguia comer, não conseguia ir ao banheiro. Quem fazia amizade na fila pedia para olhar rapidinho e ir comprar água, que só foi ser distribuída um tempo depois”, diz Ariane. Os irmãos foram se alimentar por voltas das 16h.

A dupla estava de férias em Florianópolis desde 3 de julho, onde visitam a irmã. Eles contam que apenas por volta das 21h de quarta que foram direcionados para o hotel, em Palhoça, na Grande Florianópolis.

“Foi bem difícil. Um castigo, muitas horas na fila. A Latam teve uma certa desorganização. No hotel, eram 22 quartos, mas havia três excedentes. Ficamos juntos e não teve problema”, conta Ariane.

Mesmo assim, contam que os funcionários foram gentis e estavam tentando solucionar os problemas. “Conversamos com eles e muitos estavam sobrecarreados, trabalhando horas a mais do que deveriam”, diz José Henrique.

Atrasos e informações desencontradas

A reportagem esteve no aeroporto na manhã desta quinta-feira e constatou que muitos passageiros estavam com voos estavam atrasados. A maioria com algumas horas, mas os viajantes afirmam estar tranquilos diante do caos do dia anterior.

Conforme um dos painéis do aeroporto, ao menos sete partidas estavam atrasadas e três voos cancelados. A assessoria do Floripa Airport informou que houve um pouso, três decolagens e, até o final da manhã, não havia o número de atrasos.

Segundo o fiscal do Procon municipal, Rogério Arlindo Martins, “grande parte dos passageiros com voos atrasados de ontem embararam hoje às 9h”.

Cerca de 12 pessoas relataram que tiveram “informações desencontradas” nos guiches das companhias aéreas. Enquanto um funcionário informava um horário de embarque, outro informava diferente, por exemplo, informou Martins.

A Latam Airlines informou, por meio de nota, que o processo de remoção da aeronave que derrapou foi concluído. Com a reabertura do aeroporto, a companhia voltou a operar normalmente pousos e decolagens na Capital.  Afirma, ainda, que” notificou todos os clientes com viagesn de/para Florianópolis afetados para que possam modificar seus voos sem custos ou solicitar reembolso integral da sua passagem”.

Lembre o caso

Um avião que vinha de Guarulhos com destino a Florianópolis saiu da pista do aeroporto na manhã desta quarta-feira (12). Durante a aterrissagem, a aeronave passou das linhas de segurança. O aeroporto foi fechado durante toda a quarta-feira.

A Latam, companhia aérea responsável pelo voo, informou que a aeronave Airbus A321 (PT-MXM) extrapolou os limites de pista no pouso do voo LA 3300 (São Paulo/Guarulhos-Florianópolis) às 9h20 desta quarta.

Os 172 passageiros e sete tripulantes do voo LA 3300 foram desembarcados em segurança e liberados após a avaliação da equipe médica, informou a companhia.