O Semasa (Serviço Municipal de Água, Saneamento Básico e Infraestrutura de Itajaí), no Litoral Norte do Estado, realiza atendimentos relacionados ao danos em resistências elétricas, causados pelo rompimento de uma adutora e o alto nível de sal na água, na última terça-feira (13).
Semasa realiza atendimentos relacionados ao danos em resistências elétricas, em Itajaí – Foto: Semasa/Divulgação NDPor causa do regulamento do Semasa, o cliente poderá requerer o ressarcimento de dano, mediante a apresentação da prova e nota fiscal emitidas a partir do início da ocorrência.
Para isso, a resistência danificada (ou foto), juntamente com a nota fiscal, podem ser apresentadas no Semasa de forma presencial ou virtualmente, por meio do WhatsApp comercial.
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O atendimento do Semasa faz a abertura do processo e a avaliação. Em caso de deferimento, o cliente recebe o ressarcimento do valor creditado na sua fatura de água. Casos específicos serão avaliados.
As resistências elétricas entregues na sede serão destinadas a uma cooperativa de reciclagem licenciada para descarte de resíduos dessa natureza.
– Telefone: 0800 645 0195 115 ou (47) 3344-9000
Atendimento 24 horas por dia.
– WhatsApp: (47) 99261 3492
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.