Um bug no aplicativo do banco Itaú está fazendo o dinheiro de clientes “sumir”. O sistema enfrenta problemas técnicos na manhã desta quinta-feira (3) com vários usuários reclamando dos serviços nas redes sociais.
O banco admitiu a instabilidade e já trabalha para regularizar a situação. As informações são do site IstoÉ Dinheiro.
Usuários reclamam de instabilidade no aplicativo do banco Itaú nesta quinta (3) – Foto: Reprodução/ TwitterPrincipais queixas
As principais queixas dos clientes se referem a erros no extrato bancário e de transações financeiras erradas, como a entrada de dinheiro e pagamentos que não teriam sido efetuados. Existem aqueles ainda que reclamam de alterações no saldo bancário.
SeguirO Itaú afirma que “está atuando para corrigir o problema de intermitência que afeta seus sistemas na manhã desta quinta-feira (3), com impacto na demonstração do extrato e saldo de conta corrente para parte de seus clientes. O banco lamenta o transtorno e trabalha para que a situação seja corrigida o mais rapidamente possível”.
Veja as reclamações de alguns usuários:
10.000,00 que sumiu aqui é nada do Itaú.
— Escorpiana Maldita ? (@gabisseverino) March 3, 2022
Correntistas do ITAÚ, NÃO MOVIMENTEM SUAS CONTAS até o banco resolver o problema. Aparentemente houve um problema com as transações do FERIADO que foram revertidas, para + ou para -. Vamos esperar o banco corrigir o problema.
— Ricardo d'Alambert (@ricardonho) March 3, 2022
O bug no Itaú botou quase 5k a mais na minha conta kkkkk esse é o tipo de bug bom
— zepatricio ye (@zehpatricio) March 3, 2022
Está nos trends do Twitter, ocorreu um erro no Itaú que afetou muita gente, várias contas sumiram dinheiro e outras receberam. Fui afetado também
— Guilherme Luis / dev ?? (@gldesenvolvedor) March 3, 2022
Que o Itaú não descubra o dinheiro que depositou na minha conta..
Que o Itaú não descubra o dinheiro que depositou na minha conta …? pic.twitter.com/hFqkoTclFS— Simplesmente Cátia (@GrigoletoCatia) March 3, 2022