Uma única castanha de caju: isso foi tudo que a enfermeira britânica Anna Bagot, de 60 anos, consumiu de um estabelecimento momentos antes de ser acusada de furto. Anna conta que experimentou o produto antes de comprar, e logo foi advertida pela ação.
Funcionário do estabelecimento abordou mulher após ela experimentar castanha – Foto: Reprodução/R7O caso aconteceu em uma unidade da rede de supermercados Lidl, no Reino Unido.
A funcionária do Serviço Nacional de Saúde britânico (NHS, na sigla em inglês) foi acusada de cometer um crime após comer uma única castanha de caju sem autorização para verificar a qualidade.
Seguir“No começo, ele veio até mim e disse: ‘Você sabe que é roubo? Porque é um item sem peso'”, afirmou a mulher. “Ele estava absolutamente sério e eu fiquei muito chateada.”
Anna disse que o incidente, que ocorreu em outubro na cidade Fakenham, em Norfolk. O acontecimento fez com que ela resolvesse boicotar a rede de supermercados.
“Foi tão horrível. Eu me senti bastante intimidada. Não é como se eu estivesse almoçando. Foi meio maluco — é absolutamente ridículo”, afirma. “Honestamente, eu não sabia se ria ou chorava. E com tudo o que está acontecendo no mundo no momento, parecia tão trivial.”
Para a enfermeira, que atua há 20 anos e trabalhou durante toda a pandemia de Covid-19, a população agora vive uma crise de custo de vida.
“As nozes são um luxo e nem todos podemos arriscar dinheiro em alimentos que podem estar vencidos. É inconveniente devolver as mercadorias e leva tempo, além de poder parecer estranho”, explica.
Anna conta que imediatamente foi pagar depois de ser confrontada.
Após comprar um grande saco de castanhas de caju, como já pretendia fazer, por 2,33 libras (R$ 13,67), ela devolveu uma unidade do pacote para compensar. “Eu não vou voltar depois disso”, afirmou.
A rede de supermercados também se pronunciou sobre o caso.
“Sempre pretendemos proporcionar aos nossos clientes uma experiência agradável e positiva ao fazer compras nas nossas lojas. No entanto, pedimos a gentileza de que os produtos sejam adquiridos antes do consumo”, disse um porta-voz do Lidl. “Se um cliente estiver insatisfeito com um produto, sempre o incentivamos a entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.”