O aplicativo e site Loterias Caixa estão com problemas e apresentando instabilidade nesta segunda-feira (30). Usuários que tentam apostar na Mega da Virada enfrentam uma fila de espera virtual. Além disso, segundo relatos nas redes sociais, os serviços de transferências bancárias também foram afetados.
Usuários relatam instabilidade para apostar no app e site de Loterias Caixa – Foto: Daiane Nora/NDO Downdetector, plataforma que registar erros e quedas em serviços online, registrou um aumento no número de problemas relatados. O maior pico de notificações ocorreu às 10h19, em que foram registradas 123 reclamações. O principal problema informado foi a dificuldade para login no aplicativo.
Usuários enfrentam filas virtuais para apostar na Mega da Virada nas Loterias Caixa
Ao entrar no site para apostar na Mega da Virada, usuários estão tendo que ficar em um “sala de espera virtual”. O grande fluxo de acessos na plataforma teria congestionado o sistema. O tempo de espera varia, podendo chegar até uma hora.
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Usuários precisam enfrentar fila de espera para conseguir apostar pelo Loterias Caixa- Foto: Kauê Alberguini/NDSegundo relatos nas redes sociais, os problemas para apostar nas loterias afetam também o aplicativo do banco, que estaria com instabilidade nas transferências bancárias.
Porque os apps da caixa vivem fora do ar, detalhe quero pagar conta e não funciona kkkk
— Leo (@LeoDant3) December 30, 2024
Fila de 30 min no aplicativo das loterias da caixa hahaha
— starboy (@hygotm) December 30, 2024
Fila de quase uma hora para jogar na Loterias caixa.
Ainda bem que apostei a um mês na mega da virada. Provavelmente o site (e as Loterias) vão ficar assim até amanhã. pic.twitter.com/tULlEA9dSH— Fernanda ? (@asheingirl) December 30, 2024
Agora o site da loterias caixa nem abre mais pq está “em manutenção” https://t.co/DRZ3Ti0PfJ
— sté (@saiddias0) December 30, 2024
A reportagem do ND Mais entrou em contato com o banco para buscar explicações sobre as causas da instabilidade nos serviços, mas não recebeu retorno até o fechamento da matéria. O espaço segue aberto.