A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) proibiu de forma temporária a venda de 19 planos de saúde de seis operadoras a partir desta quinta-feira (22). A determinação foi divulgada no último dia 15 de dezembro, em razão do número de reclamações registradas no terceiro trimestre deste ano (veja a lista abaixo).
A suspensão se deve as inúmeras reclamações de contratantes dos planos – Foto: Pexels/Reprodução/ND
A medida faz parte do monitoramento da garantia de atendimento, que acompanha o desempenho do setor e atua na proteção aos consumidores. Segundo a ANS, os planos suspensos atendem atualmente a um total de 387.894 pessoas, e só poderão voltar a contratar novos clientes se as operadoras apresentarem melhora no resultado do monitoramento.
Além das suspensões, a ANS também liberou a retomada da venda de outros 46 planos de 11 operadoras, após reavaliação. No terceiro trimestre, de julho a setembro, foram registradas 45.515 reclamações.
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O monitoramento acompanha o acesso dos beneficiários às coberturas contratadas. São consideradas as reclamações de descumprimento dos prazos máximos para realização de consultas, exames e cirurgias ou negativa de cobertura assistencial.
Com base no resultado, as operadoras com pior desempenho são avaliadas e, para aquelas que apresentam risco à assistência à saúde, são identificados os planos que terão o ingresso de novos beneficiários vedado temporariamente.
A cada trimestre a listagem de planos é reavaliada, e as operadoras que deixarem de apresentar risco à assistência à saúde são liberadas, pelo monitoramento, para oferecer os planos para novas comercializações.
O setor
Em outubro deste ano, o setor totalizou 50.196.862 usuários em planos de assistência médica. Já os planos exclusivamente odontológicos registraram 30.676.457 usuários.
Nos planos médico-hospitalares, em um ano, houve crescimento de 1.640.850 beneficiários em relação a outubro de 2021. No comparativo de outubro de 2022 com setembro de 2022, o crescimento foi de 72.768 usuários. No caso dos planos exclusivamente odontológicos, somaram-se 2.173.365 beneficiários em um ano; e 181.093 na comparação de outubro de 2022 com setembro de 2022.
Veja os planos suspensos
FEDERAÇÃO DAS SOCIEDADES COOPERATIVAS DE TRABALHO MÉDICO DO ACRE, AMAPÁ, AMAZONAS, PARÁ, RONDONIA E RORAIMA
- 473362152 UNIVIDA EMPRESARIAL III – APTO
- 473379157 NOVO UNIVIDA I – APTO
UNIMED VERTENTE DO CAPARAÓ – COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO LTDA.
- 485570201 NACIONAL ADESAO POS – ENF
UNIMED-RIO COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DO RIO DE JANEIRO
- • 449970041 Unimed Personal Quarto Coletivo
- 467671128 Unimed Delta 2
- 467678125 Unimed Beta 2 Dental PPE
- 467681125 Unimed Personal Quarto Coletivo 2
- 467683121 Unimed Alfa 2
- 467685128 Unimed Beta 2
- 467687124 Unimed Delta 2
- 467689121 Unimed Personal Quarto Coletivo 2
- 467691122 Unimed Alfa 2
- 467694127 Unimed Delta 2
- 467700125 Unimed Ômega Plus
- 468251123 UniPart Delta 2
- 487586209 Unimed Alfa 2 Ad
SANTO ANDRÉ PLANOS DE ASSISTENCIA MÉDICA LTDA.
- 456407073 RUBI
SANTA RITA SISTEMA DE SAUDE LTDA.
- 435791014 SANTARIS
SAÚDE BRASIL ASSISTÊNCIA MÉDICA LTDA.
- 488315212 CLASSIC I
Com informações do portal R7