Pais e mães de Joinville, no Norte de Santa Catarina, que precisam de atendimento para seus filhos no Hospital Infantil Dr. Jeser Amarante Faria têm enfrentado desafios nos últimos dias. A espera na unidade chega a sete horas, gerando transtornos aos adultos e às crianças.
Espera chega a sete horas no Hospital Infantil de Joinville – Foto: Ricardo Alves/NDTVNa noite de terça-feira (14), por exemplo, dezenas de pacientes esperavam por uma consulta. “Estou indo embora sem atendimento porque tenho que trabalhar amanhã. Estou desde sexta correndo com a minha filha porque a febre aumenta e abaixa e ela já teve até convulsão”, disse Deruze Aparecida da Silva.
Bianca Araújo dos Santos chegou por volta das 14h com a filha e não havia sido atendida até as 19h. “Ela já teve febre, crianças já vomitaram, e a gente ainda não passou nem pelo primeiro atendimento. Tem várias mães que chegaram antes de mim e ainda estão ali”, reclama.
SeguirCom o passar do tempo, as reclamações ganharam força e os pais chegaram a bater na porta dos consultórios para saber se havia médicos. “Informaram que estavam cheios, mas quando a gente abriu a porta os consultórios estavam vazios, sem médico e sem criança”, fala Bianca.
Pais e mães reclamam da demora no atendimento na unidade em Joinville – Foto: Ricardo Alves/NDTVKaren Beatriz Silva é outra mãe que enfrentou a demora de, pelo menos, sete horas. “A gente está aqui o dia inteiro para não receber atendimento. Minha filha não pode colocar os pés no chão, estou com ela o dia inteiro no colo porque ela não pode nem andar”, desabafa.
Hospital diz que demanda está acima do normal
Segundo o Hospital Infantil Dr. Jeser Amarante Faria, foram atendidos 344 pacientes entre meia-noite e 7h de terça-feira (14). Em um dia comum, de acordo com a instituição, o número é de 200 atendimentos.
A maioria dos pacientes tem classificação verde relacionada à urgência, o que, de acordo com a unidade, indica que poderiam ser atendidos em uma Unidade Básica de Saúde da Família ou Unidade de Pronto-Atendimento.
“O quadro médico está completo, a equipe de funcionários está completa, foram remanejados outros funcionários para ajudar no atendimento, sendo que os outros setores também estão com a capacidade máxima de atendimentos”, disse a instituição.
Conforme o hospital, o tempo de espera caiu para duas horas na manhã desta quarta-feira (15). A maioria dos casos é relacionada a problemas de quadro respiratório, compatíveis com a época do ano.
*Com informações de Ricardo Alves, da NDTV Joinville.