Moradores de Joinville que precisaram buscar atendimento na UPA 24 horas Sul, no bairro Itaum, reclamaram da lotação da unidade e da demora no atendimento nesta segunda-feira, dia 9, especialmente pela manhã.
Flagrante da unidade lotada na manhã desta segunda-feira, dia 9 – Foto: Sílvio José de Freitas/Divulgação NDSílvio José de Freitas, 45 anos, operador de empilhadeira, esteve na UPA Sul nesta segunda-feira, dia 9, às 8h16 e só foi atendido 12h45. Ele conta que estava com dor no peito e no abdômen. O médico atestou gripe. Saiu com ibuprofeno e paracetamol.
Mas além da demora, Sílvio conta que viu uma paciente sentada no chão da unidade.
“Tinha uma idosa sentada no chão do corredor. Achei uma falta de respeito”, fala, indignado.
Foto: Sílvio José de Freitas/Divulgação NDSegundo Sílvio, havia três médicos, mas uma médica saiu com a ambulância.
Outra moradora que entrou em contato com a NDTV relatou que seu marido estava na UPA Sul há quatro horas e ainda não havia recebido atendimento.
A reportagem procurou a Prefeitura, que informou que nesta segunda-feira houve um aumento na demanda em todas as unidades. Veja abaixo a nota completa.
Nota na íntegra
“A Secretaria da Saúde de Joinville informa que, tradicionalmente, nas segundas-feiras, há aumento na procura por atendimento médico. Nesta segunda-feira (9/5), especificamente, a procura foi ainda maior em todas as Unidades de Pronto Atendimento – UPA Leste e Sul e PA Norte.
Até o momento foram atendidos 551 pacientes na UPA Sul; 640 UPA Leste; e 426 no PA Norte.
As escalas de atendimento, incluindo os médicos, estão completas. No PA Sul os profissionais fizeram o atendimento de dois casos de emergência. Em situações como essa, a unidade aciona um protocolo diferenciado e se volta para o atendimento prioritário, podendo ocorrer espera para atendimentos considerados de baixa complexidade.
Além disso, há situações em que o paciente necessita de atendimento específico, aplicação de medicação e acompanhamento, o que gera maior tempo dentro da unidade.”
Veja mais fotos e vídeos que a reportagem recebeu de pacientes:
Foto: Internet/Divulgação NDVídeo: Internet/Divulgação ND