Um pedido junto a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) quer o aumento da transparência por parte dos planos de saúde, com relação às cobranças e valores de reajustes. O pedido foi feito pelo Procon de São Paulo.
Pedido é que planos de saúde sejam mais claros no que diz respeito a transparência e distribuição dos custos – Foto: Mauricio Vieira/Arquivo/SecomO órgão de defesa do consumidor quer que as empresas divulguem os cálculos para se chegar aos percentuais de aumento dos planos.
Essas informações ficariam disponíveis nas páginas das operadoras e da ANS. Além disso, o Procon pede que as empresas discriminem nos boletos mensais as cobranças feitas dos usuários.
Faça como milhões de leitores informados: siga o ND Mais no Google. Seguir“O consumidor deve ter a noção do que ele está pagando – o que é seguro saúde, o que é taxa de administração, de corretagem etc. Essa informação deve ser fornecida de forma transparente pelas operadoras”, defende o diretor do Procon, Fernando Capez.
O pedido se baseia, de acordo com o Procon, em uma resolução do Conselho Nacional de Saúde Suplementar publicada em setembro.
Em abril, o órgão de defesa do consumidor entrou com uma ação civil pública para questionar os aumentos de cinco operadoras de planos de saúde. As empresas já haviam sido multadas pelo Procon pelos reajustes.
*Com informações da Agência Brasil