Casais de noivos relatam calotes e problemas em casamentos pela empresa Aventura Rural Eventos, sediada no bairro Vila Nova, em Joinville, no Norte catarinense. Cerca de 20 noivas fizeram um grupo de whatsapp, onde relataram ter tido problemas, cancelamentos e calotes.
Ane Caroline se casaram no último sábado (29) após, no mesmo dia, produzirem a festa de casamento – Foto: Arquivo PessoalA noiva Ana Caroline Kruguer, de 29 anos, foi uma delas. Ela e o marido, de 37 anos, que prefere não ser identificado, tiveram o casamento cancelado no último sábado (29), instantes antes de ambos realizarem as bodas.
Após pagarem R$ 32 mil para o pacote completo da festa, o casamento seria para 90 convidados e seria produzido pela empresa.
SeguirAne, que é estudante de direito, conta que o casamento estava marcado para outubro de 2019. Mas pela pandemia, tiveram que adiar e fazer três remarcações no casamento, sempre com dificuldade para ver datas com o espaço.
Neste tempo, o pai dela faleceu em dezembro, sem poder levar a filha para o altar durante a cerimônia.
Após 2 anos e 3 meses de adiamento, o casamento estava marcado para o último sábado (29). Ane relata a empresa estava de acordo e, inclusive, na sexta-feira (28), ela e o marido chegaram a ir ao espaço da festa.
Em conversa com a funcionária do espaço, um dia antes da data marcada para o casamento, o espaço dava respostas positivas para o evento – Foto: Arquivo Pessoal“Ensaiamos a valsa na sexta a tarde no espaço, conversamos com a funcionária do financeiro no local. Deu até um alívio”, desabafa Ane.
Só que na madrugada do dia do eventos, os problemas voltaram a acontecer. O DJ que tocaria na festa, ligou para o casal avisando que a festa foi cancelada.
Ela estava dormindo quando, às 3 da manhã, a declaradora da empresa enviou mensagem afirmando que não teria mais o casamento. Ao acordar, às 6 da manhã, ela relata que os padrinhos estavam dentro de casa para fazer acontecer a festa no mesmo dia, independente da empresa.
No próprio sábado (29), o casal e o padrinho alugaram um novo espaço, contataram os fornecedores e gastaram novamente mais de R$ 30 mil para, após tantas idas e vindas, realizar o casamento.
Os recém-casados já tentaram um acordo com o proprietário, mas as conversas não avançaram. O casal entrou na justiça nesta sexta-feira (4), no nível cível, por danos morais.
Casamentos em xeque
Buffet de doces e de jantar, com direito a filet mignon, em uma festa para 250 convidados. O casal de noivos, que prefere não se identificar, contrataram por R$ 35 mil o pacote completo do Espaço Aventura Rural de Eventos, onde o casamento está marcado para setembro de 2023.
O espaço de eventos conta com piscina, playground e amplo espaço de jardim – Foto: Gladiomor Ramos / NDTVNa última semana, eles ficaram sabendo dos cancelamentos e dos problemas em casamentos no espaço. Desde então, tentam falar com o proprietários para cancelar o casamento, mesmo após terem investido mais de R$ 10 mil para a festa, porém sem retorno do dono do espaço.
“Sentimento de frustração. É um sonho, investimos muito. O que mais a gente quer é cancelar e ver outro local, outro fornecedor”.
O casal também conta que no mês passado, em janeiro, o espaço ofereceu promoções com até 50% de descontos nas parcelas para pagamentos adiantados.
“Meu noivo comentou que achou estranho querer o adiantamento. Mas na hora, a gente falou vamos aproveitar”, conta a noiva.
Eles não descartam a judicialização do caso, se continuarem sem respostas do local.
“Super confiamos, investimos e infelizmente, acabamos se frustrando”.
Fornecedores também reclamam
Um fornecedor, que há anos presta serviços para o local, conta que os problemas em festas e os cancelamentos acontecem desde dezembro de 2021, sem saber o motivo.
… – Foto: Gladiomor Ramos / NDTVNos últimos cinco eventos, teria faltado energia e comida em eventos, além de reclamações que o ar condicionada não estaria ligado. É o mesmo período em que o casal de noivos relatou ter recebido a promoção de descontos nas parcelas futuras.
Além dos supostos problemas, o fornecedor relata que os pagamentos estão atrasado há meses.
“Não pagaram, não deram prazo e nem falaram a respeito de quando vou pagar. Eles falam um prazo, mas chega no dia de pagar e eles postergam”.
A NDTV foi até o espaço de festa nesta sexta-feira (4), onde viram pessoas retirando os ar-condicionado do local e ambientes com decoração de outras festas – Foto: Gladiomor Ramos / NDTVO que diz a empresa
Em nota, a empresa afirmou que está com novos fornecedores e que as notícias sobre os supostos problemas em casamentos seriam falsos.
“Nesta semana, o espaço aventura rural completa 10 anos de existência. Nesses 10 anos realizando eventos, foram mais de MIL avaliações positivas, em redes sociais como facebook e instagram e até mesmo no site e aplicativo casamentos.com.
Estão ocorrendo boatos e circulando notícias mentirosas a respeito da nossa empresa. Isso tudo começou após alguns conflitos com 3 casais, em três eventos diferentes. Problemas com energia, e etc.
Por isso, neste domingo estaremos realizando uma feira no ESPAÇO AVENTURA RURAL, já temos presença confirmada de três novos fornecedores que estarão presentes, além de outras empresas nomeadas em nossa cidade. A entrada é sem custo, mas só pode entrar mediante a agendamento através do email: agenda@aventurarural.com.br. A feira acontecerá a partir das 09:00 da manhã.
A partir de terça-feira, estaremos de portas abertas para qualquer dúvida e esclarecimento em nossa casa de eventos.
Atenciosamente, Espaço Aventura Rural”
Embora cite o Instagram, a conta do espaço não está disponível. Já que segundo o aplicativo, “a página que você clicou pode não estar funcionando, ou a página pode ter sido removida”.