Vítima do golpe do cartão, idosa consegue recuperar R$ 28 mil na Grande Florianópolis

Segundo o Procon de São José, o estelionatário se passou por funcionário de uma instituição bancária e conseguiu convencer a mulher a entregar o cartão

Foto de João Ribeiro

João Ribeiro Florianópolis

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Uma idosa que foi vítima do golpe do cartão em São José, na Grande Florianópolis, conseguiu garantir o ressarcimento de R$ 28 mil. Segundo o Procon, a vítima estava em situação de vulnerabilidade e teve os valores integralmente ressarcidos pelo banco.

Idosa foi vítima do golpe do cartãoIdosa vítima do golpe do cartão recupera valor perdido  – Foto: Pixabay/Reprodução/ND

Como aconteceu o golpe do cartão

A idosa foi vítima do golpe do cartão em sua própria casa. Um homem, que dizia ser representante de uma instituição bancária, abordou a mulher em sua residência e alegou que precisava recolher o seu cartão pois ele havia sido clonado.

A idosa, em situação de vulnerabilidade, entregou o cartão para o homem. Após enganar a vítima, o estelionatário fez inúmeras compras com o cartão da idosa, chegando ao valor de R$ 28 mil.

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A instituição bancária inicialmente alegou que não houve falha de segurança. Mas, após mediação do Procon de São José, a instituição, em caráter excepcional, ressarciu o valor integral à vitima do golpe do cartão.

Como evitar o golpe do cartão

  • Desconfie de mensagens e telefonemas de remetentes desconhecidos
  • Desconfie de ofertas que pareçam muito vantajosas
  • Nunca clique em links duvidosos e de origem desconhecida
  • Nunca forneça seus dados pessoais e bancários a desconhecidos
  • Busque informações nos canais oficiais das instituições
  • Se ficar em dúvida, acione seu banco ou operadora de cartão de crédito
  • Se perceber que caiu em um golpe, registre um boletim de ocorrência e bloqueie seu cartão imediatamente
  • Informe seu banco para tentar recuperar o valor perdido através do Mecanismo Especial de Devolução (MED)

Contato Procon de São José

  • Avenida Beira-Mar de São José, ao lado do Centro Multiuso;
  • E-mail: proconatendimento@pmsj.sc.gov.br;
  • Telefone: (48) 3288.4393;
  • Whatsapp: (48) 99679-1944;
  • Atendimento: De segunda a sexta-feira, por ordem de chegada, sem a necessidade de agendamento prévio, das 12h às 18h.

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