Usuários do transporte coletivo de Itajaí têm enfrentado atrasos constantes nos horários dos ônibus, o que tem provocado insatisfação e reclamações por parte dos passageiros. Muitos relatam prejuízos na rotina diária, como chegar atrasado ao trabalho, perder consultas, compromissos e depender de longas esperas nos pontos. A matéria apresenta relatos de quem utiliza o serviço diariamente e mostra como os atrasos impactam a mobilidade urbana da cidade. Além disso, busca respostas da empresa responsável pelo transporte e da Prefeitura de Itajaí para esclarecer as causas dos atrasos e se existem medidas previstas para melhorar a pontualidade e a qualidade do serviço. A situação reacende o debate sobre eficiência, planejamento e a importância de um transporte coletivo confiável para a população.